Не успели выплатить задолженность по кредиту — и теперь вам звонят коллекторы? Вместе с Роскачеством (https://t.me/RSKRFRU) разбираемся, законно ли банку продать долги без вашего согласия.
✔Зачем кредитные организации продают незакрытые кредиты?
Банк продаёт безнадёжные долги по кредитам, чтобы частично возместить убытки. Безнадёжными считаются договоры, по которым заёмщики не платят свыше 90 дней, с большой суммой задолженности и штрафов.
По закону банки могут продавать четыре вида долгов:
— кредитный;
— по договору займа;
— по договору подряда;
— по договору поставки.
✔Нужно ли ваше согласие на продажу?
Банк может продать долг без дополнительного согласия, только если:
— платёж просрочен;
— в договоре займа прописано, что долг можно переуступить.
Если долг уступается не организации, а физлицу, вы должны дать на это согласие.
✔Что делать, если банк продал ваш долг коллекторам?
Пока не пришло уведомление о передаче прав по кредиту, вы можете не общаться с коллекторами. Сроки и периодичность контактов с ними по закону — с 08:00 до 22:00 в будни и с 09:00 до 20:00 в выходные и праздники:
— вы можете лично встречаться с коллекторами не больше 1 раза в неделю;
— говорить по телефону с ними не больше 1 раза в день, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц;
— коллекторы могут отправлять вам сообщения через интернет и на мобильный телефон до 2 раз в день, до 4 раз в неделю и до 16 раз в месяц.
Сообщает: объясняем рф
